六、您的权利

 

（一）查询

 

您可以通过本平台查询、管理您向我们提交的信息。

 

（二）变更

 

您应当确保向我们提交的所有信息均准确无误。如果您发现我们对您的信息收集、存储有错误，您可以通过拨打客户服务电话要求我们对相关信息予以更正。

 

（三）删除

 

若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息，您可以通过拨打客户服务电话联系我们对相关信息进行删除。

 

（四）改变或撤回授权同意

 

本平台的每个基本业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于为了实现扩展业务功能之目的而收集的信息，您可以改变或撤回您的授权同意。您可以通过拨打客户服务电话对您的授权进行管理。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理活动。

 

（五）注销账户

 

您可以通过拨打客户服务电话方式要求注销账户。在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

 

（六）响应您的上述请求

 

为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：通过电子邮件vipservice@wanhuhealth.com 提交您的投诉。

 

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术授权（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法相应您的请求：

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5.个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6.出于维护个人信息主体或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8.涉及商业秘密的。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

 

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。

 

八、本政策如何更新

 

1、我们的隐私政策可能变更。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时，我们会在本平台提前以公告、弹窗或以其他适当方式向您展示变更后的政策。未经您同意，我们不会限制您按照政策所应享有的相关权利。

 

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

 

本政策所指的重大变更包括但不限于：

 

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

 

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

 

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

 

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

 

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

 

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

3、请您注意，只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。

 

九、如何联系我们

 

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

 

电话：400-010-1516 （周一——周五 8:30-17:30）

 

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安及市场监督等监管部门进行投诉或举报。